Entwurf – Kundendaten sind Platzhalter, Text vor Go-live juristisch prüfen lassen.
Überblick
Diese Website kommt mit wenig Daten aus: keine Cookies, kein Tracking, keine Werbenetzwerke, keine Schriften oder Skripte von fremden Servern. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie uns eine Terminanfrage schicken oder uns anrufen beziehungsweise anschreiben. Was dabei geschieht, steht hier.
Verantwortlicher
[PLATZHALTER Firmenname] Inh. Baro [Nachname]
[PLATZHALTER Straße Nr.]
42283 Wuppertal
Telefon: 0202 0000000
E-Mail: info@auto-service-wuppertal.de
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, weil die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen.
Hosting und Server-Logfiles
Die Website liegt auf einem Server der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in einem Rechenzentrum in Deutschland. Beim Aufruf einer Seite speichert der Server automatisch technisch notwendige Daten in Protokolldateien: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern Ihr Browser sie übermittelt.
Diese Daten brauchen wir, um die Website sicher und störungsfrei zu betreiben und Angriffe zu erkennen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nach spätestens 14 Tagen gelöscht. Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Keine Cookies, kein Tracking
Diese Website setzt keine Cookies, nutzt keine Analyse- oder Marketing-Werkzeuge und bindet keine Inhalte von Dritten ein (keine Karten, Videos, Schriften oder Social-Media-Module). Alle Schriften und Skripte liegen auf unserem eigenen Server. Darum erscheint auch kein Cookie-Banner.
Gespeicherte Einstellungen (localStorage)
Zwei Einstellungen merkt sich Ihr Browser lokal im sogenannten localStorage: Ihre Wahl zwischen hellem und dunklem Design und den Schalter „Animationen aus“. Diese Werte verlassen Ihr Gerät nicht, werden nicht an uns übertragen und enthalten keine personenbezogenen Daten. Die Speicherung ist unbedingt erforderlich, um die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Darstellung bereitzustellen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); eine Einwilligung ist dafür nicht nötig. Sie können die Werte jederzeit über die Website-Daten Ihres Browsers löschen.
Terminanfrage über das Formular
Wenn Sie das Terminformular nutzen, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und einen Werkstatttermin mit Ihnen abzustimmen. Pflichtangaben sind Name, Telefonnummer und die Art der Arbeit; E-Mail, Fahrzeug, Kennzeichen, Wunschtermin und Hinweise sind freiwillig. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung und Durchführung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Ihre Anfrage wird über eine verschlüsselte Verbindung (TLS) an unseren Server übertragen und von dort als E-Mail an unser Postfach gesendet. Für den Versand nutzen wir Amazon Simple Email Service (SES) der Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg, mit Verarbeitung in der EU-Region Frankfurt am Main. Mit Amazon Web Services besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit EU-Standardvertragsklauseln. Ein Zugriff aus den USA, etwa durch die Muttergesellschaft Amazon Web Services, Inc., lässt sich nicht vollständig ausschließen; Amazon ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, sodass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht (Art. 45 DSGVO).
Spamschutz: Das Formular arbeitet ohne Captcha. Es prüft ein verstecktes Feld, die Ausfüllzeit und die Herkunft der Anfrage. Außerdem speichern wir Ihre IP-Adresse kurzzeitig in gekürzter, nicht rückrechenbarer Form (Hash), um die Zahl der Anfragen pro Anschluss zu begrenzen. Dieser Wert wird nach spätestens einer Stunde gelöscht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Schutz vor Missbrauch).
Speicherdauer: Anfragen, aus denen kein Auftrag wird, löschen wir nach sechs Monaten. Daten zu erteilten Aufträgen bewahren wir so lange auf, wie es handels- und steuerrechtlich vorgeschrieben ist (in der Regel sechs bis zehn Jahre, § 147 AO, § 257 HGB). Eine automatische Bestätigungsmail an die eingegebene Adresse versenden wir nicht.
Telefon und WhatsApp
Wenn Sie uns anrufen, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer und die im Gespräch gemachten Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und Termine abzustimmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Über die WhatsApp-Taste verlassen Sie unsere Website und öffnen WhatsApp mit einer vorbereiteten Nachricht. Erst wenn Sie dort auf „Senden“ tippen, erhält WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland) Ihre Nachricht sowie Ihre Telefonnummer und Metadaten; dabei können Daten in die USA übertragen werden (Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert). Für diese Verarbeitung gilt die Datenschutzrichtlinie von WhatsApp. Wir nutzen WhatsApp ausschließlich zur Kommunikation mit Ihnen auf Ihren Wunsch (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und gleichen keine Kontaktdaten mit WhatsApp ab. Bitte schicken Sie uns über WhatsApp keine sensiblen Daten, etwa Fahrzeugpapiere.
Anfahrt: Link zu Google Maps
Unter „Anfahrt“ verlinken wir auf Google Maps. Eine Karte ist auf unserer Website nicht eingebettet; beim Laden unserer Seiten werden also keine Daten an Google übertragen. Erst wenn Sie den Link anklicken, öffnet sich Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) in einem neuen Fenster. Dort gilt die Datenschutzerklärung von Google.
Empfänger und Weitergabe
Ihre Daten geben wir nur an die oben genannten Dienstleister weiter (Hetzner für das Hosting, Amazon Web Services für den E-Mail-Versand), jeweils auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung. Beauftragen Sie Karosserie- oder Lackarbeiten, geben wir die dafür nötigen Fahrzeug- und Kontaktdaten an unseren Partnerbetrieb weiter, und zwar erst nach Absprache mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.
Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO),
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen (Art. 21 DSGVO).
Dafür genügt eine E-Mail an info@auto-service-wuppertal.de oder ein Anruf.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, ldi.nrw.de.
Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die hier veröffentlichte Fassung.
Stand: 18. Oktober 2026